Bolsa de formadores

Condiciones generales de los formadores

Versión del 4/10/2026. Documento de trabajo pendiente de validación jurídica: podrá precisarse antes de la apertura del servicio. Cualquier nueva versión se le presentará antes de su aplicación.

1. Objeto

Conversa es una plataforma de puesta en contacto. Permite que formadores de idiomas que trabajan por cuenta propia ofrezcan sesiones por videoconferencia a estudiantes particulares y a entidades de formación. Conversa no emplea a los formadores inscritos ni dirige su trabajo.

2. Su estatuto

Usted ejerce como autónomo, bajo el estatuto que elija (por ejemplo, la microempresa), y declara usted mismo sus ingresos y cotizaciones. Usted indica su número SIRET, verificado en el directorio público de empresas, y certifica que ejerce como autónomo. Nos comunica cualquier cambio de situación.

3. Su libertad

• Sus tarifas. Usted las fija libremente. Los rangos que se muestran son solo orientativos; únicamente un control técnico descarta los errores de escritura evidentes.
• Sus horarios. Usted abre los horarios que quiera, cuando quiera. No se le exige ningún volumen mínimo.
• Sus clientes. Sin exclusividad: puede trabajar con otras plataformas y con sus propios clientes.
• Las propuestas. Una entidad de formación o Conversa puede proponerle una sesión. Usted la acepta o la rechaza libremente, sin justificación y sin consecuencias. Una sesión propuesta solo se abre a los estudiantes después de su conformidad.
• Su método. Usted dirige la sesión como considere oportuno. El informe escrito es un servicio opcional: usted indica en su ficha si lo incluye en sus tarifas, y el formulario propuesto no es más que un modelo.
• Su disponibilidad. Puede poner su ficha en pausa, volver a publicarla o abandonar la bolsa en cualquier momento y sin preaviso. Las sesiones ya reservadas siguen siendo debidas por ambas partes.

4. Lo que hace Conversa

Conversa publica su ficha, pone a su disposición la sala de videoconferencia, cobra el precio de las sesiones vendidas a particulares y le transfiere el importe, una vez deducida su comisión del 20 %. En las sesiones asignadas por un organismo, la comisión se aplica de la misma manera sobre su tarifa. Conversa no le cobra ninguna suscripción: el registro es gratuito.

5. Facturación

Para evitarle tener que emitir usted mismo sus facturas, puede autorizar a Conversa a emitir en su nombre y por su cuenta las facturas de las sesiones vendidas por su intermediación (mandato de facturación). Cada factura incluye sus menciones legales; puede impugnarla en un plazo de 15 días y revocar el mandato en cualquier momento. Conversa emite por separado la factura de su comisión.

6. La asistencia y las valoraciones

La sala de videoconferencia mide la presencia de cada participante para contabilizar las sesiones y resolver los litigios por ausencia. Esta medición nunca se utiliza para evaluar su trabajo ni para imponerle una duración de conexión.

Tras una sesión a la que haya asistido, el alumno puede puntuar cinco criterios concretos (puntualidad, adaptación al nivel, tiempo de palabra, claridad de las correcciones, condiciones de la sesión) y dejar un comentario. La nota, media de estos criterios, se muestra en su ficha a partir de tres valoraciones. Sirve para informar a los alumnos; nunca se utiliza para sancionarle. Una valoración abusiva puede retirarse a petición suya.

7. Suspensión

Conversa solo puede suspender su ficha por uno de los siguientes incumplimientos:

• Fraude o intento de fraude (pago, elusión, opiniones falsas).
• Comportamiento inaceptable hacia un estudiante (comentarios, acoso, discriminación).
• Ausencias repetidas a sesiones de pago.
• Identidad falsa, título falso o número SIRET falso.

Nunca por falta de actividad, por rechazar una sesión o por una puntuación. El motivo se le notifica por escrito; puede impugnarlo con una simple respuesta, y cada impugnación se vuelve a examinar.

8. Datos personales

Su correo electrónico, su teléfono y su número SIRET nunca se muestran a los estudiantes. Su ficha pública incluye su nombre, sus apellidos, su foto, sus idiomas, su presentación, sus tarifas y, en su caso, su puntuación. Puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento; los datos de facturación se conservan durante el plazo legal.

9. Modificación de las condiciones

Cualquier modificación se le someterá antes de aplicarse. Si no la acepta, puede abandonar la bolsa sin coste alguno.